ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 
Редакция от 05.10.2025 г.
 
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) является неотъемлемой частью Публичной оферты Индивидуального предпринимателя Тайжановой Гульжан Сивановны (далее – Исполнитель).
Акцепт Публичной оферты означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
 
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Конституции Республики Казахстан, Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее – Закон) и иного действующего законодательства Республики Казахстан.
1.2. Политика определяет порядок сбора, обработки, хранения, защиты и передачи персональных данных физических лиц (далее – Пользователей), которые Исполнитель получает в процессе предоставления Услуг через Сайт http://taizhanov.kz (далее – Сайт) и связанные с ним сервисы (Чат-бот, Telegram-канал).
1.3. Исполнитель обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Закона.
 
2. Состав собираемых данных и цели сбора2.1. В рамках предоставления Услуг Исполнитель осуществляет сбор и обработку следующих персональных данных Пользователя:
● Обязательные данные для предоставления доступа: никнейм (username) и уникальный идентификатор (ID) аккаунта Пользователя в мессенджере Telegram.
● Данные, которые могут запрашиваться дополнительно: Фамилия, Имя, Отчество (ФИО), контактный номер телефона, адрес электронной почты (e-mail).
2.2. Сбор и обработка персональных данных осуществляются в следующих целях:
● Исполнение договора: для идентификации Пользователя и предоставления ему доступа к оплаченным Информационным материалам в закрытом Telegram-канале.
● Коммуникация и поддержка: для связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания Услуг, а также для обработки запросов от Пользователя через службу поддержки.
● Маркетинг и информирование: для проведения анкетирования и информирования Пользователя о новых продуктах, услугах и специальных предложениях Исполнителя.
● Аналитика: для улучшения качества Услуг и работы Сайта и Чат-бота.
 
3. Хранение, защита и трансграничная передача данных
3.1. Место хранения: Персональные данные Пользователей хранятся в электронном виде с использованием облачных сервисов Google Sheets и платформы salebot.pro.
3.2. Трансграничная передача:
● Поскольку серверы указанных сервисов (Google Sheets, salebot.pro) могут находиться за пределами Республики Казахстан, обработка данных является трансграничной передачей персональных данных.
● Совершая Акцепт Оферты, Пользователь дает свое явное и безоговорочное согласие на трансграничную передачу своих персональных данных для их обработки и хранения в странах, где обеспечивается адекватный уровень защиты данных. Передача данных Пользователя может осуществляться исключительно с целью и только в объемах, необходимых для оказания Пользователю услуг.
● Совершая Акцепт Оферты, Пользователь предоставляет Исполнителю свое безусловное согласие на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных в целях, указанных в настоящей Политике.
Пользователь уведомлен и согласен с тем, что его персональные данные хранятся и обрабатываются с использованием облачных сервисов "Гугл Таблицы" (Google LLC) и платформы salebot.pro, серверы которых могут находиться за пределами Республики Казахстан.
В соответствии со ст. 16 Закона РК "О персональных данных и их защите", совершая Акцепт Оферты, Пользователь дает свое явное и информированное согласие на трансграничную передачу своих персональных данных на территорию иностранных государств для их хранения и обработки в указанных сервисах.
3.3. Срок хранения: Персональные данные хранятся в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) дней с момента окончания срока действия последней оплаченной Пользователем Подписки или с момента последнего взаимодействия Пользователя с Исполнителем. По истечении указанного срока данные подлежат удалению или обезличиванию.
3.4. Защита данных: Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК.
Срок хранения персональных данных составляет 365 дней с момента окончания срока действия последней Подписки Пользователя, если более длительный срок не требуется законодательством.
 
4. Права Пользователя4.1. В соответствии с Законом, Пользователь имеет право:
● На доступ: запрашивать и получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
● На изменение: требовать изменения и дополнения своих персональных данных при наличии оснований, подтвержденных соответствующими документами.
● На отзыв согласия и удаление: отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных и/или требовать их удаления. Отзыв согласия не имеет обратной силы для данных, обработанных до момента отзыва.
● На защиту: обжаловать действия (бездействие) Исполнителя в уполномоченный орган или в судебном порядке.
4.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться в службу поддержки Исполнителя, контакты которой указаны в Чат-боте. Исполнитель обязуется рассмотреть запрос и принять меры в установленные законодательством сроки.
4.3. Пользователь вправе в любой момент запросить изменение или удаление своих персональных данных.
4.3.1. Для реализации этого права Пользователь должен направить соответствующий запрос в службу поддержки через Чат-бот или по электронной почте: cvc24@pm.me. Исполнитель обязуется выполнить запрос в разумные сроки.
 
5. Передача данных третьим лицам5.1. Исполнитель не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача является обязательной в соответствии с законодательством Республики Казахстан (например, по мотивированному запросу суда или правоохранительных органов).
 
6. Использование сторонних сервисов и Cookie-файлов6.1. Сторонние аналитические сервисы:
● На текущий момент Исполнитель не использует сторонние сервисы для сбора и анализа данных, такие как Google Analytics, Meta Pixel, и другие CRM-системы.
● Исполнитель оставляет за собой право начать использование таких сервисов в будущем для улучшения качества Услуг. В этом случае Исполнитель обязуется внести соответствующие изменения в настоящую Политику и уведомить об этом Пользователей путем публикации обновленной редакции на Сайте.
6.2. Политика использования Cookie-файлов:
● Что такое Cookie? Cookie-файлы - это небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет на вашем компьютере или мобильном устройстве при его посещении. Они позволяют Сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, логин, язык) в течение определенного времени.
● Согласие: Продолжая использовать Сайт и/или нажимая кнопку "Согласен" (или аналогичную) на Сайте, Пользователь дает свое согласие на использование Cookie-файлов.
● Управление Cookie: Пользователь может контролировать и/или удалять Cookie-файлы по своему желанию. При этом, однако, отключение некоторых Cookie-файлов может повлиять на работоспособность Сайта, и Исполнитель не несет ответственность за качество оказания услуг, если это связано с техническими проблемами, возникшими вследствие действий Пользователя или действий третьих лиц, не зависящих от воли Исполнителя.
● Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов. На Сайте будет размещено всплывающее окно или баннер, информирующий о сборе cookie и запрашивающий ваше согласие путем нажатия кнопки "Согласен". Вы можете управлять cookie-файлами или удалить их через настройки вашего браузера. Однако отключение cookie может повлиять на работоспособность некоторых функций Сайта.
 
7. Прочие положения7.1. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящую Политику.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Пользователи уведомляются об изменениях путем размещения актуальной версии на Сайте. Исполнитель рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящей Политики на предмет изменений.
 
Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель Тайжанова Гульжан Сивановна
ИИН: 670304450172
Адрес: Республика Казахстан, Северо-Казахстанская область, город Петропавловск, улица Абая, дом 53, кв/офис 35
Эл. почта: cvc24@pm.me
Тел.: +7 701 988 8891
Сайт: http://taizhanov.kz
Директор: Тайжанова Гульжан Сивановна
 
Банковские реквизиты:
Компания: ИП ТАЙЖАНОВА
Банковские реквизиты:
Бин (ИИН): 670304450172
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе:19
БИК: CASPKZKA
Номер счета: KZ70722S000048894342